Региональное
Законодательство
Архангельской области

Постановление Минтрудсоцразвития АО от 18.09.2014 N 30-п "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности"

ПРАВИТЕЛЬСТВО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 сентября 2014 г. № 30-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБУЧЕНИЮ
И ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ
БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН, ВКЛЮЧАЯ ОБУЧЕНИЕ В ДРУГОЙ МЕСТНОСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО
от 19.06.2015 № 12-п)

В соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 апреля 2014 года № 262н "Об утверждении федерального государственного стандарта предоставления государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности", подпунктом 22 пункта 9 Положения о министерстве труда, занятости и социального развития Архангельской области от 27 марта 2012 года № 117-пп министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности (далее - административный регламент).
2. Заместителю министра - начальнику управления труда и занятости населения министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области в течение пятнадцати дней утвердить план-график внедрения административного регламента.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его размещения на официальном сайте Правительства Архангельской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Исполняющий обязанности
министра труда, занятости
и социального развития
Архангельской области
С.А.СКОМОРОХОВА





Утвержден
постановлением министерства труда,
занятости и социального развития
Архангельской области
от 18.09.2014 № 30-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ
ОБУЧЕНИЮ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ
БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН, ВКЛЮЧАЯ ОБУЧЕНИЕ В ДРУГОЙ МЕСТНОСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО
от 19.06.2015 № 12-п)

Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности (далее - государственная услуга) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, включая сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственных казенных учреждений Архангельской области центров занятости населения (далее - центры занятости), при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) организация прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования безработным гражданином;
3) предоставление безработному гражданину финансовой поддержки при прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования в другой местности (далее - финансовая поддержка).
3. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

1.2. Описание заявителей при предоставлении
государственной услуги

4. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными в соответствии с законодательством Российской Федерации о занятости населения (далее - безработные граждане).

1.3. Требования к порядку информирования о правилах
предоставления государственной услуги

5. Информация о правилах предоставления государственной услуги может быть получена:
по телефону, включая автоинформирование;
по электронной почте;
по почте путем обращения безработных граждан с письменным запросом о предоставлении информации;
при личном обращении безработных граждан в центр занятости;
на официальном сайте министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области (далее - министерство) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.arhzan.ru;
на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi29.ru;
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru;
на информационных стендах в помещениях центров занятости;
в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) привлекаемых им организациях (далее - многофункциональный центр);
в средствах массовой информации.
6. Информация о месте нахождения (адресе), контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), телефонах автоинформирования, адресах электронной почты министерства, центров занятости приводится в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
Часы приема безработных граждан работниками центров занятости: понедельник, среда, четверг, пятница: с 9.00 до 17.00, вторник: с 9.00 до 18.00.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центров занятости.
7. При информировании по телефону (включая автоинформирование), по электронной почте, по почте (путем обращения безработных граждан с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении безработных граждан:
1) сообщается информация:
контактные данные центра занятости, министерства (почтовый адрес, адрес официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", номер телефона для справок, адрес электронной почты);
график работы центра занятости с безработными гражданами;
сведения о работниках центра занятости, должностных лицах министерства, уполномоченных рассматривать жалобы безработных граждан на решения и действия (бездействие) центров занятости, министерства, а также их работников, должностных лиц;
2) осуществляется консультирование по порядку предоставления государственной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании центра занятости, в который позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве (последнее - при наличии) работника центра занятости, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности работника центра занятости, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого работника центра занятости либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления государственной услуги.
Обращение безработных граждан по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
8. На официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:
текст настоящего административного регламента;
контактные данные министерства, центров занятости, указанные в пункте 6 настоящего административного регламента;
график работы центров занятости с безработными гражданами;
образцы заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;
порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги;
сведения о работниках центров занятости, должностных лицах министерства, уполномоченных рассматривать жалобы граждан на решения и действия (бездействие) центров занятости, министерства, а также их работников, должностных лиц;
перечень приоритетных профессий и специальностей для профессионального обучения безработных граждан, формирование и ведение которого осуществляется на основе данных анализа состояния рынка труда Архангельской области, в том числе сведений о заявленной работодателями потребности в работниках (далее - перечень приоритетных профессий и специальностей для профессионального обучения безработных граждан);
перечень образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, - потенциальных исполнителей в рамках договоров (государственных контрактов) на оказание образовательных услуг по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, содержащий сведения о наименованиях указанных организаций, программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), продолжительности обучения, виде обучения, сроке обучения, месторасположении, номерах контактных телефонов.
9. На Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается:
информация, указанная в пункте 8 настоящего административного регламента, за исключением информации, указанной в абзацах восьмом и девятом;
информация, указанная в пункте 13 Положения о формировании и ведении Архангельского регионального реестра государственных и муниципальных услуг и Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года № 408-пп.
10. В помещениях центров занятости (на информационных стендах) размещается следующая информация:
график работы центров занятости с гражданами, номера телефонов, адрес официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты центра занятости, министерства;
реестр государственных услуг, предоставляемых центром занятости;
краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы) с возможностью ознакомления с полным текстом настоящего административного регламента у работника центра занятости, участвующего в предоставлении государственной услуги;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) работников центров занятости;
перечень заявителей при предоставлении государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
образцы для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги;
схема размещения работников центра занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
перечень приоритетных профессий и специальностей для профессионального обучения безработных граждан с учетом ситуации на рынке труда соответствующих муниципальных образований, в том числе сведений о заявленной работодателями потребности в работниках;
перечень образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, с которыми в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заключены договоры (государственные контракты) о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработных граждан, содержащий сведения о наименованиях указанных организаций, программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), продолжительности обучения, виде обучения, сроке обучения, месторасположении, номерах контактных телефонов (далее - перечень образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность).
11. В многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг размещается информация, предусмотренная Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

12. Полное наименование государственной услуги: "Государственная услуга по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности".
13. Государственная услуга предоставляется министерством через подведомственные государственные казенные учреждения Архангельской области центры занятости населения на территории соответствующих муниципальных образований Архангельской области.
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации";
Федеральный закон от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральный закон от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Федеральный закон от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд";
постановление Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 года № 787 "О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих; Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих";
постановление Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы";
постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации № 3, Министерства образования Российской Федерации № 1 от 13 января 2000 года "Об утверждении Положения об организации профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных граждан и незанятого населения";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года № 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 апреля 2011 года № 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда";
приказ Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 29 июня 2012 года № 10н "Об утверждения административного регламента предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными";
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 года № 380н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования";
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 апреля 2014 года № 262н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности";
приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 февраля 2015 г. № 125н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения;
(абзац введен постановлением Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
областной закон от 21 ноября 2011 года № 387-26-ОЗ "О профессиональной ориентации и содействии трудоустройству молодежи в Архангельской области";
областной закон от 2 июля 2012 года № 503-32-ОЗ "О реализации полномочий органов государственной власти Архангельской области в сфере занятости населения";
постановление Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года № 408-пп "О создании государственных информационных систем, обеспечивающих предоставление государственных услуг Архангельской области и муниципальных услуг муниципальных образований Архангельской области гражданам и организациям в электронной форме";
постановление Правительства Архангельской области от 21 февраля 2012 года № 52-пп "Об утверждении порядка финансирования, расходования средств областного бюджета на мероприятия по содействию занятости населения Архангельской области";
постановление Правительства Архангельской области от 27 марта 2012 года № 117-пп "Об утверждении Положения о министерстве труда, занятости и социального развития Архангельской области";
постановление Правительства Архангельской области от 10 апреля 2012 года № 133-пп "Об утверждении дополнительного перечня услуг, предоставляемых государственными учреждениями Архангельской области, подлежащих включению в Архангельский региональный реестр государственных и муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме".

2.1. Перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

15. Для предоставления государственной услуги безработный гражданин предоставляет в центр занятости заявление о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) или соглашается с предложением о предоставлении государственной услуги (далее - предложение), выданным центром занятости.
16. Государственная услуга по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан предоставляется при наличии следующих документов:
1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
2) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).
17. Документы, предусмотренные пунктом 15 настоящего административного регламента, составляются по формам в соответствии с приложениями № 3 и 4 к настоящему административному регламенту:
1) в заявлении указывается:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;
дата обращения.
Заявление предоставляется в центр занятости на бумажном носителе в одном экземпляре в оригинале либо в виде электронного документа и заверяется личной или простой электронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи". Электронные документы предоставляются в формате PDF размером не более 5 Мбайт и должны полностью соответствовать документам на бумажном носителе.
Заявление может быть подано безработным гражданином:
лично;
почтовым отправлением;
факсимильной связью;
по электронной почте;
через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) и Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
через многофункциональный центр;
2) в предложении указывается:
наименование центра занятости;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника центра занятости, выдавшего предложение;
согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;
дата выдачи предложения.
Предложение формируется работником центра занятости, участвующим в предоставлении государственных услуг, в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения и выдается гражданину, который выражает согласие (несогласие) на получение государственной услуги своей подписью.
18. Документы, предусмотренные пунктом 16 настоящего административного регламента, предоставляются гражданином в центр занятости в оригинале или в форме электронного документа в одном экземпляре:
лично;
почтовым отправлением;
по электронной почте;
через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) и Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
через многофункциональный центр.
Электронные документы должны полностью соответствовать документам на бумажном носителе и представляться в центр занятости в формате PDF размером не более 5 Мбайт.
Безработным гражданам обеспечивается возможность указания сведений о согласии или несогласии на обработку и передачу их персональных данных образовательным организациям в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (приложение № 5 к настоящему административному регламенту).

2.2. Основания для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

19. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются следующие:
1) лицо, подающее документы, не относится к числу заявителей в соответствии с пунктом 4 настоящего административного регламента;
2) гражданин представил документы, оформление которых не соответствует установленным требованиям, указанным в подпункте 1 пункта 17 и пункте 18 настоящего административного регламента;
3) наличие в документах, указанных в пунктах 15 и 16 настоящего административного регламента, недостоверной информации.

2.3. Сроки и формы работы при предоставлении
государственной услуги

20. Сроки выполнения отдельных административных процедур и действий:
1) регистрация заявления:
в случае личного обращения безработного гражданина - до пяти минут с момента его обращения;
в иных случаях - в день поступления заявления безработного гражданина;
при обращении безработных граждан в многофункциональный центр обеспечивается передача заявления в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления;
2) формирование и выдача предложения о предоставлении государственной услуги - до пяти минут;
3) формирование и выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги - до 15 минут.
21. Максимальный срок ожидания в очереди:
1) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении безработного гражданина - до 15 минут.
Согласование с безработным гражданином даты и времени обращения в центр занятости осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления с использованием средств телефонной и электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", либо почтовой связи;
2) при предоставлении государственной услуги по предварительной записи - до пяти минут.
22. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в суммарном исчислении без учета времени на организацию профессионального обучения и дополнительного профессионального образования - 60 минут.
23. Государственная услуга может предоставляться неоднократно.
24. Государственная услуга в электронном виде не предоставляется.

2.4. Основания для приостановления, отказа или прекращения
предоставления государственной услуги

25. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги может являться:
1) предоставление государственной услуги по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии) трудоустройства, прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования (далее - государственная услуга по профессиональной ориентации) при согласии безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации;
2) прохождение медицинского освидетельствования и получение его результатов при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования;
3) отсутствие в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой гражданину профессии (специальности) и организация заключения договора (государственного контракта) с образовательной организацией о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработного гражданина в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
26. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является непредставление безработным гражданином в центр занятости документов, указанных в пункте 16 настоящего административного регламента.
27. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:
1) неявка безработного гражданина без уважительной причины для получения государственной услуги согласно предварительной записи;
2) снятие безработного гражданина с регистрационного учета в центре занятости в случаях, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы".
28. Основаниями для отказа в предоставлении финансовой поддержки является непредставление безработным гражданином полного пакета документов, подтверждающих обоснованность произведенных расходов, в соответствии с пунктом 63 настоящего административного регламента.

2.5. Плата, взимаемая при предоставлении
государственной услуги

29. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.6. Результат предоставления государственной услуги

30. Результатом предоставления государственной услуги является выдача безработному гражданину заключения о предоставлении государственной услуги.

2.7. Требования к местам предоставления
государственной услуги

31. Помещения центра занятости, предназначенные для предоставления государственной услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего отдела центра занятости, фамилий, имен и отчеств (последнее - при наличии) работников, организующих предоставление государственной услуги, мест приема и выдачи документов, мест информирования и графика работы с безработными гражданами.
32. Прием безработных граждан осуществляется в отдельных помещениях центра занятости, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оборудованных средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", оргтехникой, аудио- и видеотехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами.
Работники центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности. Рабочие места работников центра занятости оснащаются настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
Для ожидания приема отводятся места, оснащенные стульями и столами для возможности оформления документов.
В местах информирования о порядке предоставления государственной услуги размещаются график работы с безработными гражданами, перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги, образцы их заполнения, порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги, а также план-график предоставления государственной услуги, утвержденный директором центра занятости.
Помещения многофункционального центра, предназначенные для предоставления государственных и муниципальных услуг, должно соответствовать требованиям комфортности и доступности для получателей государственных и муниципальных услуг, установленным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376.

2.8. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги

33. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) предоставление информации о правилах предоставления государственной услуги в соответствии с пунктами 5 - 11 настоящего административного регламента;
2) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги по запросу безработного гражданина, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на адрес электронной почты, а также посредством Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
3) обеспечение безработным гражданам возможности подачи заявления в электронной форме через Единый портал государственных услуг (функций) и Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций):
размещение на Едином портале государственных услуг (функций) и Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и обеспечение возможности их копирования и заполнения в электронной форме;
обеспечение безработным гражданам возможности направлять заявление о предоставлении государственной услуги в электронной форме;
4) предоставление безработным гражданам возможности подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через многофункциональный центр;
5) предоставление государственной услуги на безвозмездной основе.
34. Показателями качества государственной услуги являются:
1) отсутствие случаев нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;
2) отсутствие случаев удовлетворения в судебном порядке заявлений безработных граждан, оспаривающих действия (бездействие) работников центра занятости и решения центра занятости.

III. Административные процедуры

3.1. Прием документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

35. Основанием для начала предоставления государственной услуги является получение центром занятости заявления или согласия безработного гражданина с предложением, выданным центром занятости.
36. Предложение формируется работником центра занятости, участвующим в предоставлении государственной услуги, в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения и выдается для ознакомления безработному гражданину в день посещения им центра занятости. Безработный гражданин выражает согласие (несогласие) на предоставление государственной услуги своей подписью.
37. Заявление регистрируется в день его поступления в центр занятости.
При личном обращении, а также при направлении заявления в центр занятости через многофункциональный центр, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронном виде, в том числе с использованием Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) или Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления сообщает безработному гражданину о необходимости представить документы, указанные в пункте 16 настоящего административного регламента, для принятия решения о предоставлении государственной услуги и согласует дату и время предоставления государственной услуги.
38. Безработный гражданин представляет документы, указанные в пункте 16 настоящего административного регламента, необходимые для принятия решения о предоставлении безработному гражданину государственной услуги.
39. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, проверяет полноту и правильность оформления полученных документов, устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 19 настоящего административного регламента.
40. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 26 настоящего административного регламента, работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и готовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту.
В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указывается конкретное основание для отказа в предоставлении государственной услуги.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги вручается безработному гражданину лично (в случае его явки) либо направляется безработному гражданину:
почтовым отправлением - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги в центр занятости посредством почтового отправления;
по электронной почте, с использованием средств факсимильной связи - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги по электронной почте, с использованием средств факсимильной связи;
через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
через многофункциональный центр - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги через многофункциональный центр;
любым из способов, предусмотренных абзацами четвертым - седьмым настоящего пункта, - если безработный гражданин указал на любой из указанных выше способов в заявлении.
41. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги (пункт 26 настоящего административного регламента) работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает решение о предоставлении государственной услуги и информирует безработного гражданина о принятом решении лично (в случае его явки) либо любым из способов, предусмотренных абзацами четвертым - восьмым пункта 40 настоящего административного регламента.

3.2. Организация прохождения профессионального обучения
или получения дополнительного профессионального образования
безработным гражданином

42. Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении государственной услуги.
43. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, информирует безработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги, порядке и условиях выплаты стипендии в период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.
44. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, определяет по согласованию с безработным гражданином профессии (специальности), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования исходя из:
сведений об образовании, профессиональной квалификации безработного гражданина, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
требований к квалификации работника, содержащихся в квалификационных справочниках и (или) профессиональных стандартах;
сведений о заявленной работодателями потребности в работниках в количественном и профессионально-квалификационном разрезе, о востребованных на рынке труда профессиях (специальностях);
перечня приоритетных профессий (специальностей) для профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных граждан;
сведений о программах профессионального обучения и дополнительного профессионального образования, профессиях (специальностях), содержащихся в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
45. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, в случае затруднения безработного гражданина в выборе профессии (специальности) предлагает ему получить государственную услугу по профессиональной ориентации.
46. Предоставление государственной услуги при согласии безработного гражданина с предложением работника центра занятости приостанавливается на время предоставления государственной услуги по профессиональной ориентации.
47. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, при выборе безработным гражданином профессии (специальности), требующей обязательного медицинского освидетельствования, выдает безработному гражданину направление на медицинское освидетельствование по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту с указанием вредных и (или) опасных производственных факторов и работ в соответствии с примерным перечнем производственных факторов и работ и фиксирует выдачу данного направления в личном деле получателей государственных услуг.
Оказание государственной услуги до получения результатов медицинского освидетельствования безработного гражданина приостанавливается в соответствии с подпунктом 2 пункта 25 настоящего административного регламента.
48. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, определяет по согласованию с безработным гражданином иную профессию (специальность), по которой будет осуществляться прохождение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования безработного гражданина в случае представления медицинского заключения о наличии противопоказаний к осуществлению трудовой деятельности по выбранной ранее профессии (специальности).
49. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, подбирает организацию, осуществляющую образовательную деятельность, исходя из перечня образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с выбранной безработным гражданином профессией (специальностью).
50. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, информирует безработного гражданина о содержании и сроках обучения по выбранной образовательной программе, об ожидаемых результатах освоения образовательной программы, о месторасположении организации, осуществляющей образовательную деятельность, схеме проезда, номерах контактных телефонов.
51. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, приостанавливает предоставление государственной услуги в соответствии с подпунктом 3 пункта 25 настоящего административного регламента при отсутствии в перечне образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, сведений об образовательных программах по необходимой гражданину профессии (специальности).
52. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, организует заключение договора (государственного контракта) с образовательной организацией о профессиональном обучении или дополнительном профессиональном образовании безработного гражданина в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
53. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, осуществляет информирование безработного гражданина в соответствии с пунктом 50 настоящего административного регламента.
54. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу:
вносит результаты выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
оформляет в двух экземплярах заключение о предоставлении государственной услуги, по форме согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту содержащее рекомендации о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профессионального образования по выбранной образовательной программе с указанием организации, осуществляющей образовательную деятельность, либо о продолжении поиска подходящей работы при посредничестве органов службы занятости по имеющейся профессии, специальности, квалификации;
выдает безработному гражданину один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр - приобщает к личному делу получателя государственных услуг в сфере занятости населения.
55. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, оформляет по форме согласно приложению № 9 к настоящему административному регламенту и выдает безработному гражданину направление в образовательную организацию, осуществляющую образовательную деятельность, для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в случае наличия в заключении о предоставлении государственной услуги соответствующих рекомендаций.
56. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, организует заключение договора центра занятости с безработным гражданином об организации профессионального обучения или дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
57. Работник центра занятости, при предоставлении образовательной организацией копии приказа (выписки из приказа) о зачислении безработного гражданина для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования, фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения данные, содержащиеся в приказе образовательной организации о зачислении безработного гражданина для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования (дата, номер).
58. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, приобщает копию приказа (выписки из приказа) образовательной организации о зачислении безработного гражданина для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования по направлению центра занятости к личному делу получателя государственных услуг.
59. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, передает личное дело получателя государственных услуг работнику, осуществляющему функцию по предоставлению государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, для прекращения выплаты пособия по безработице с одновременным снятием безработного гражданина с регистрационного учета в качестве безработного и назначения ему стипендии на период прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования.
60. В случае выявления безработным гражданином в выданных в результате предоставления государственной услуги документах опечаток и (или) ошибок безработный гражданин представляет в центр занятости заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок.
Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, осуществляет их замену в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.
61. В случае наличия оснований для прекращения предоставления государственной услуги, указанных в пункте 27 настоящего административного регламента, работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, принимает решение о прекращении предоставления государственной услуги и готовит уведомление о прекращении предоставления государственной услуги по форме согласно приложению № 10 настоящего административного регламента.
В уведомлении о прекращении предоставления государственной услуги указывается конкретное основание для прекращения предоставления государственной услуги.
Уведомление о прекращении предоставления государственной услуги вручается безработному гражданину лично либо направляется безработному гражданину:
почтовым отправлением - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги в центр занятости посредством почтового отправления;
факсимильной связью - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги посредством факсимильной связи;
по электронной почте - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги по электронной почте;
через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
через многофункциональный центр - если безработный гражданин обратился за получением государственной услуги через многофункциональный центр;
любым из способов, предусмотренных абзацами четвертым - седьмым настоящего пункта, - если безработный гражданин указал на любой из указанных выше способов в заявлении.

3.3. Предоставление безработному гражданину
финансовой поддержки

62. Основанием для начала административной процедуры является предоставление безработным гражданином в центр занятости заявления о предоставлении компенсации расходов при направлении для прохождения профессионального обучения или получения дополнительного профессионального образования в другой местности (далее - заявление о предоставлении компенсации) согласно Порядку предоставления финансовой поддержки безработным гражданам и женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, а также незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена трудовая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность, направленным органами службы занятости для прохождения профессионального обучения и получения дополнительного обучения в другую местность, а также размеры указанной финансовой поддержки, утвержденному постановлением Правительства Архангельской области от 21 февраля 2012 года № 52-пп (далее - Порядок), по форме согласно приложению № 11 к настоящему административному регламенту.
63. К заявлению о предоставлении компенсации должны быть приложены следующие документы, подтверждающие обоснованность произведенных расходов:
1) копии документов об образовании и (или) о квалификации, выдаваемые по результатам итоговой аттестации, подтверждающие посещение занятий и завершение профессионального обучения или получение дополнительного профессионального образования в образовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность в другой местности;
2) документы, подтверждающие расходы безработного гражданина по проезду к месту обучения и обратно, а также расходы на оплату найма жилого помещения во время обучения.
64. Документы, предусмотренные пунктами 62, 63 настоящего административного регламента, предоставляются безработным гражданином в центр занятости в оригинале или в форме электронного документа в одном экземпляре.
Документы могут быть предоставлены лично, почтовым отправлением, по электронной почте, через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), через многофункциональный центр.
При направлении документов, предусмотренных пунктами 62, 63 настоящего административного регламента, в центр занятости почтовым отправлением обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на безработном гражданине.
Электронные документы должны быть заверены электронной подписью безработного гражданина, полностью соответствовать документам на бумажном носителе и предоставляться в центр занятости в формате PDF размером не более 5 Мбайт.
Заявление о предоставлении компенсации и документы, указанные в пункте 63 настоящего административного регламента, подлежат регистрации в день поступления в центр занятости.
65. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, задает параметры поиска сведений о безработном гражданине в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
66. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, на основании представленных безработным гражданином документов устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении финансовой поддержки в соответствии с пунктом 28 настоящего административного регламента и осуществляет подготовку проекта приказа о назначении и выплате финансовой поддержки, в том числе путем:
1) авансовой выплаты компенсации по проезду безработного гражданина к месту обучения, в случае, если стоимость проезда превышает половину размера минимальной величины пособия по безработице, увеличенной на размер районного коэффициента;
2) ежемесячного перечисления компенсации в случае, если безработный гражданин несет ежедневные расходы по проезду к месту обучения и обратно.
67. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, представляет проект приказа директору центра занятости для подписания.
Приказ подписывается директором центра занятости.
68. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, передает приказ, заявление о предоставлении компенсации, работнику центра занятости, отвечающему за начисление финансовой поддержки.
Указанные документы приобщаются к финансовой документации, согласно номенклатуре дел центра занятости.
69. Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, вносит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведения о принятом решении в предоставлении или об отказе в предоставлении финансовой поддержки с указанием номера, даты приказа центра занятости и размера финансовой поддержки.
70. Работник центра занятости, осуществляющий функции по назначению, расчету и начислению социальных выплат, в соответствии с документами, указанными в пункте 68 настоящего административного регламента, и договором центра занятости с безработным гражданином об организации профессионального обучения или дополнительного профессионального образования, включая обучение в другой местности, в течение 10 дней после окончания обучения, а в случаях, указанных в пункте 66 настоящего административного регламента, в соответствии с приказом центра занятости, осуществляет начисление финансовой поддержки и перечисляет денежные средства на лицевой счет, открытый безработным гражданином в кредитной организации, или через организации почтовой связи с оплатой услуг в соответствии с действующими тарифами.
71. В случае выявления безработным гражданином в выданных в результате предоставления государственной услуги документах опечаток и (или) ошибок безработный гражданин представляет в центр занятости заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок.
Работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник центра занятости, предоставляющий государственную услугу, осуществляет их замену в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.

IV. Контроль за исполнением административного регламента

72. Контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) проверки полноты и качества предоставления государственной услуги;
3) рассмотрение жалоб на действия (бездействие) работников центров занятости, выполняющих административные действия при предоставлении государственной услуги.
73. Текущий контроль за выполнением работниками центра занятости административных действий при предоставлении государственной услуги осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им работником.
74. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся должностными лицами министерства в соответствии с постановлением министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области от 31 марта 2014 года № 12-п "Об утверждении административного регламента исполнения министерством труда, занятости и социального развития Архангельской области государственной функции надзора и контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения на территории Архангельской области, за исключением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части социальной поддержки безработных граждан".
75. Жалобы на действия (бездействие) работников центра занятости, выполняющих административные действия при предоставлении государственной услуги, рассматриваются в порядке, предусмотренном разделом V настоящего административного регламента.
76. Обязанности работников центра занятости, должностных лиц министерства по исполнению настоящего административного регламента, а также их персональная ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей закрепляются в должностных инструкциях соответствующих работников, в должностных регламентах соответствующих должностных лиц министерства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) работников центров занятости

77. Безработный гражданин может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предоставления государственной услуги, нарушения установленного порядка предоставления государственной услуги, включая:
1) нарушение срока регистрации запроса безработного гражданина о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у безработного гражданина документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме у безработного гражданина документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом);
6) затребование с безработного гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом);
7) отказ работника центра занятости в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
78. Жалобы, указанные в пункте 77 настоящего административного регламента, подаются в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме:
на решения и действия (бездействие) работников центра занятости (кроме директора центра занятости) - директору центра занятости;
на решения и действия (бездействие) директора центра занятости - министру;
на решения и действия (бездействие) должностного лица министерства - министру;
на решения и действия (бездействие) министра - заместителю Губернатора Архангельской области по социальным вопросам.
79. Жалобы, указанные в пункте 77 настоящего административного регламента подаются безработным гражданином в центр занятости населения:
лично;
почтовым отправлением;
по электронной почте;
через многофункциональный центр и (или) привлекаемые им организации;
через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Жалобы, указанные в пункте 77 настоящего административного регламента, могут быть поданы безработным гражданином через своего представителя, полномочия которого подтверждаются доверенностью, подписанной безработным гражданином - физическим лицом и оформленной в соответствии с гражданским законодательством.
80. Жалоба безработного гражданина должна содержать следующую информацию:
наименование центра занятости, министерства, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) работника центра занятости, должностного лица министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства безработного гражданина, а также номера контактных телефонов, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ безработному гражданину;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, министерства, работника центра занятости, должностного лица министерства;
доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, министерства, работника центра занятости, должностного лица министерства. Безработным гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
81. Поступившая жалоба безработного гражданина подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба, не соответствующая требованиям, предусмотренным пунктом 66 настоящего административного регламента, рассматривается в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными в пункте 78 настоящего административного регламента. Запрещается направлять жалобу должностному лицу, государственному служащему, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
82. При рассмотрении жалобы по существу должностное лицо:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего жалобу, или его представителя;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.
83. Срок рассмотрения жалобы по существу (в том числе срок принятия решения по жалобе и срок направления ответа гражданину) не может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях, предусмотренных подпунктами 4 и 7 пункта 77 настоящего административного регламента, - 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
84. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, рассматривающее жалобу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом), а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
85. При принятии решения по результатам рассмотрения жалобы безработному гражданину направляется ответ о результатах рассмотрения жалобы, который содержит:
наименование центра занятости, министерства, а также должность, фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии) должностного лица, рассмотревшего жалобу по существу;
сведения об обжалуемом решении и действии (бездействии) центра занятости, министерства, работника центра занятости, должностного лица министерства;
фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства безработного гражданина;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое решение по жалобе, а в случае удовлетворения жалобы - срок устранения выявленных нарушений прав безработного гражданина, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
86. Должностное лицо, рассматривающее жалобу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же безработного гражданина и по тому же предмету жалобы.
87. В случае признания жалобы необоснованной должностное лицо, рассматривающее жалобу, подготавливает мотивированный ответ на жалобу. Ответы, предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом, рассмотревшим жалобу, и направляются безработному гражданину:
почтовым отправлением - если безработный гражданин обратился с жалобой любым способом, предусмотренным пунктом 64 настоящего административного регламента, и известен почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ безработному гражданину;
по электронной почте - если безработный гражданин обратился с жалобой по электронной почте;
через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - если безработный гражданин обратился с жалобой через указанные порталы;
через многофункциональный центр - если безработный гражданин обратился с жалобой через многофункциональный центр;
через портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, - если безработный гражданин обратился с жалобой любым способом, предусмотренным пунктом 69 настоящего административного регламента;
любым из способов, предусмотренных абзацами третьим - пятым настоящего пункта, - если безработный гражданин указал на такой способ в жалобе.
88. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, рассмотревшее жалобу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Блок-схема
предоставления государственной услуги по профессиональному
обучению и дополнительному профессиональному образованию
безработных граждан, включая обучение в другой местности


Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги



Проверка полноты и правильности оформления полученных документов,
установление наличия или отсутствия оснований для отказа
в приеме документов



Необходимые документы представлены Необходимые документы
не представлены



Принятие решения о предоставлении Отказ в предоставлении
государственной услуги и согласование государственной услуги
с безработным гражданином даты и времени
предоставления государственной услуги



Организация прохождения профессионального обучения или получения
дополнительного профессионального образования безработным гражданином



Предоставление безработному гражданину финансовой поддержки
при прохождении профессионального обучения или получении
дополнительного профессионального образования в другой местности






Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Информация
о месте нахождения, контактных телефонах, адресах
электронной почты министерства труда, занятости
и социального развития Архангельской области
и государственных казенных учреждений Архангельской
области центров занятости населения
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО
от 19.06.2015 № 12-п)

№ п/п
Наименование
Адрес
Адреса электронной почты,
Телефон, факс
Телефон-автоинформатор
1
2
3
4
5
6
1.
Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области
163000, г. Архангельск, ул. Гайдара, 4, корп. 1
anna@arhzan.ru
Тел. (8182) 41-08-80
Факс: (8182) 41-08-70

2.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения города Архангельска"
163000, г. Архангельск, ул. Гайдара, 4, корп. 1
center@gorzan.ru
Тел. (8182) 24-02-18
Факс: (8182) 24-08-97
(8182) 24-02-18
3.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения города Северодвинска"
164507, Архангельская область, г. Северодвинск, просп. Ленина, д. 46
sevzan@atnet.ru
Тел. (8184) 56-84-06
Факс: (8184) 56-67-49
(8184) 58-23-11
4.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения города Котласа"
165300, Архангельская область, г. Котлас, ул. К.Маркса, д. 38а
kozna@atnet.ru
Тел. (81837) 2-50-08
Факс: (81837) 5-25-81
(81837) 2-50-08
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
5.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения города Коряжмы"
165651, Архангельская область, г. Коряжма, ул. Кирова, д. 25
korzan@atnet.ru
Тел./Факс: (81850) 5-76-86
(81850) 3-10-20
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
6.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения города Новодвинска"
164900, Архангельская область, г. Новодвинск, ул. Двинская, д. 38
novzan@atnet.ru
Тел./Факс: (81852) 4-58-64
(81852) 4-65-78
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
7.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Онежского района"
164840, Архангельская область, г. Онега, ул. Победы, 40
onegaozn@atnet.ru
Тел./Факс: (81839) 7-33-06
(81839) 7-37-62
8.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Вельского района"
165150, Архангельская область, г. Вельск, пл. Ленина, 43
zanyat@atnet.ru
Тел./Факс: (81836) 6-00-11
(81836) 6-15-84
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
9.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Верхнетоемского района"
165500, Архангельская область, с. Верхняя Тойма, ул. Аэродромная, д. 20
vtzan@atnet.ru
Тел./Факс: (81854) 3-19-28
(81854) 3-12-73
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
10.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Вилегодского района"
165680, Архангельская область, с. Ильинско-Подомское, ул. Ленина, д. 18
birzan@atnet.ru
Тел./Факс: (81843) 4-16-51, (81843) 4-22-42
(81843) 4-15-01
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
11.
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Виноградовского района"
164570, Архангельская область, пос. Березник, ул. П.Виноградова, д. 63
abawunin@atnet.ru
Тел./Факс: (81831) 2-23-93
(81831) 2-15-31
12
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Каргопольского района"
164110, Архангельская область, г. Каргополь, ул. Победы, д. 20
kargoz1@atnet.ru
Тел./Факс: (81841) 2-14-75
(81841) 2-21-80
13
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Коношского района"
164010, Архангельская область, пгт Коноша, ул. Речная, д. 15а
krozna@atnet.ru
Тел. (81858) 2-14-07
Факс: (81858) 2-31-00
(81858) 2-12-60
14
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Красноборского района"
165430, Архангельская область, с. Красноборск, ул. Гагарина, д. 14
krozn@atnet.ru
Тел./Факс: (81840) 3-22-61
(81840) 3-16-93
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
15
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Ленского района"
165780, Архангельская область, с. Яренск, ул. Кишерская, д. 5
lenozn@atnet.ru
Тел./Факс: (81859) 5-21-38
(81859) 5-21-38
16
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Лешуконского района"
164670, Архангельская область, с. Лешуконское, ул. Бобрецова, д. 2а
leszan1@atnet.ru
Тел./Факс: (81833) 3-12-49
(81833) 3-23-67
17
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Мезенского района"
164751, Архангельская область, г. Мезень-1, просп. Канинский, д. 30
sanmesen@atnet.ru
Тел./Факс: (81848) 9-16-54
(81848) 9-22-22
18
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Няндомского района"
164200, Архангельская область, г. Няндома, ул. Фадеева, д. 2а, корп. 1
nozn@bk.ru
Тел./Факс: (81838) 6-20-76
(81838) 6-15-61
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
19
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Пинежского района"
164600, Архангельская область, с. Карпогоры, ул. Быстрова, д. 48
pinzan@atnet.ru
Тел./Факс: (81856) 2-12-82
(81856) 2-13-56
20
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Плесецкого района"
164262, Архангельская область, пос. Плесецк, ул. Партизанская, д. 27
cezan@atnet.ru
Тел. (81832) 7-17-14,
факс: (81832) 7-10-64
(81832) 7-17-75
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
21
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Устьянского района"
165210, Архангельская область, пос. Октябрьский, ул. Восточная, д. 42
ustczn@atnet.ru
Тел. (81855) 5-16-41,
факс: (81855) 5-11-90
(81855) 5-14-32
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)
22
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Холмогорского района"
164530, Архангельская область, с. Холмогоры, наб. им. Горончаровского, д. 38
holzan@atnet.ru
Тел./Факс: (81830) 3-34-45
(81830) 3-45-70
23
Государственное казенное учреждение Архангельской области "Центр занятости населения Шенкурского района"
165160, Архангельская область, г. Шенкурск, ул. Ломоносова, д. 14а
shenkzan@atnet.ru
Тел. (81851) 4-17-55
факс: (81851) 4-13-95
(81851) 4-13-95
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО от 19.06.2015 № 12-п)





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО
от 19.06.2015 № 12-п)

Заявление
о предоставлении государственной услуги
по профессиональному обучению и дополнительному
профессиональному образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности.

"__" ___________ 20__ г. _____________________
(подпись)





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Предложение
о предоставлении государственной услуги по профессиональному
обучению и дополнительному профессиональному образованию
безработных граждан, включая обучение в другой местности

ГКУ Архангельской области "ЦЗН _______________________________________"
(наименование центра занятости)
предлагает гражданину(ке) _________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
получить государственную услугу по профессиональному обучению и
дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая
обучение в другой местности.

Работник центра занятости
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника
центра занятости)

"__" __________ 20__ г. ____________________________________
(подпись работника центра занятости)

С предложением ознакомлен(а), согласен(а) / не согласен(а) на
получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"__" __________ 20__ г. ___________ / _____________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии) гражданина)





Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Согласие
на обработку персональных данных организации,
осуществляющей образовательную деятельность
(в соответствии с требования Федерального закона
от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных")

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
зарегистрированный по адресу: ____________________________________________,
документ, удостоверяющий личность, _______________________________________,
серия, номер, кем и когда выдан __________________________________________,
даю согласие образовательной организации __________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование образовательной организации)
на обработку моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата и место
рождения; номер основного документа, удостоверяющего личность; сведения о
дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; адрес регистрации;
адрес проживания; образование; профессия (специальность), квалификация.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется на
основании письменного заявления субъекта персональных данных, направленного
на адрес оператора (образовательной организации).

"__" __________ 20__ г. _______________ ___________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с Федеральным законом от 27 июля 2006
года № 152-ФЗ "О персональных данных", права и обязанности в области защиты
персональных данных мне разъяснены.

"__" __________ 20__ г. _______________ ___________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)





Приложение № 6
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги

Гражданину(ке) ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
принято решение отказать в предоставлении государственной услуги по
профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию
безработных граждан, включая обучение в другой местности.
Причина отказа:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Работник центра занятости
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника
центра занятости)

"__" __________ 20__ г. ____________________________________
(подпись работника центра занятости)





Приложение № 7
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

______________________________________
(наименование медицинской организации)
______________________________________
______________________________________
(адрес местонахождения, проезд,
номер контактного телефона)

Направление
на медицинское освидетельствование

ГКУ Архангельской области "ЦЗН _______________________________________"
(наименование центра занятости)
направляет гражданина(ку) _________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
на медицинское освидетельствование (предварительный медицинский осмотр)
перед направлением на профессиональное обучение по профессии
(специальности) ___________________________________________________________
Вредные и (или) опасные вещества и производственные факторы
(физические, химические, биологические факторы, тяжесть труда):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Работник центра занятости
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника
центра занятости)

"__" __________ 20__ г. ____________________________________
(подпись работника центра занятости)





Приложение № 8
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Заключение
о предоставлении государственной услуги по профессиональному
обучению и дополнительному профессиональному образованию
безработных граждан, включая обучение в другой местности

ГКУ Архангельской области "ЦЗН _______________________________________"
(наименование центра занятости)
гражданину(ке) ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
предоставлена государственная услуга по профессиональному обучению и
дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая
обучение в другой местности.
Рекомендовано: ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Работник центра занятости
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника
центра занятости)

"__" __________ 20__ г. ____________________________________
(подпись работника центра занятости)

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен.

"__" __________ 20__ г. ___________ / _____________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии) гражданина)





Приложение № 9
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Минтрудсоцразвития АО
от 19.06.2015 № 12-п)

На бланке государственного
учреждения службы занятости населения __________________________________
(наименование образовательной
организации)
__________________________________
__________________________________
__________________________________
(адрес места нахождения, проезд,
номер контактного телефона)

Направление
на обучение

___________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
направляет ________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
на профессиональное обучение, дополнительное профессиональное образование
(нужное подчеркнуть)
по профессии (специальности) ______________________________________________
(наименование профессии (специальности))
___________________________________________________________________________
Срок обучения _____________________________________________________________

Работник
государственного учреждения
службы занятости населения ________________ _________ _________________
(должность) (подпись) (фамилия, имя,
отчество)
"__" ___________ 20__ г.
---------------------------------------------------------------------------
линия отреза

Уведомление о зачислении на обучение

в образовательную организацию _____________________________________________
(наименование образовательной организации)
___________________________________________________________________________
В соответствии с договором о профессиональном обучении
от "__" ___________ 20__ г. № ____
гражданин(ка) _____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии))
зачислен(а) на профессиональное обучение (профессиональное обучение и
дополнительное профессиональное образование) по профессии (специальности)
___________________________________________________________________________
(наименование профессии (специальности))
___________________________________________________________________________
с "__" ____ 20__ г. по "__" ____ 20__ г., приказ от "__" ____ 20__ г № ___,

______________________________ ___________ __________________________
(должность руководителя (подпись) (фамилия, имя, отчество)
образовательной организации)
М.П. "__" ___________ 20__ г.





Приложение № 10
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Уведомление
о прекращении предоставления государственной услуги

Гражданину(ке) ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
принято решение прекратить предоставление государственной услуги по
профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию
безработных граждан, включая обучение в другой местности.
Причина прекращения:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Работник центра занятости
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника
центра занятости)

"__" __________ 20__ г. ____________________________________
(подпись работника центра занятости)





Приложение № 11
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по профессиональному обучению
и дополнительному профессиональному
образованию безработных граждан,
включая обучение в другой местности

Заявление
о предоставлении компенсации произведенных расходов
в связи с направлением на профессиональное обучение
или дополнительное профессиональное образование
в другую местность

Я, ____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
__________________________________________________________________________,
телефон ___________________________, e-mail: _____________________________,
прошу предоставить мне компенсацию произведенных расходов в связи с
направлением на профессиональное обучение или дополнительное
профессиональное образование в другую местность.

Приложение: документы, подтверждающие расходы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

"__" __________ 20__ г. ______________________________
(подпись гражданина)


------------------------------------------------------------------